ep2 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
ep2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?
ep2 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (কেওয়াইসির জন্য)।
আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের পরিচয়পত্র।
বিকাশ বা নগদ নম্বর, BDT লেনদেনের ইতিহাস এবং উত্তোলনের তথ্য।
পেজ ভিজিট, ক্লিক, বাজির ইতিহাস, সেশনের সময়কাল এবং পছন্দের বিভাগ।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য কী?
ep2 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, বাজি প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে।
সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর এবং সেবার মান উন্নত করতে।
ep2 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের অপরিহার্য কার্যক্রমের জন্য ব্যবহৃত হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে জানুন
ep2 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজের মাধ্যমে লগইন সেশন মনে রাখা হয়, পছন্দের ভাষা ও সেটিং সংরক্ষণ করা হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করা হয়।
কুকিজের ধরন:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন ও সেশন পরিচালনার জন্য অবশ্যই প্রয়োজন।
- পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ কতটা ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
- পছন্দ কুকিজ: ভাষা ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখার জন্য।
ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে?
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা কী?
ep2 এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
ep2 ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী।
- কেওয়াইসি যাচাই সেবা — পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় ep2 - এ সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। [email protected]এ অনুরোধ পাঠালে যথাসম্ভব দ্রুত তথ্য দেওয়া হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হয়, তাহলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সহায়তার মাধ্যমে নাম, ফোন ও ইমেইল আপডেট করা যায়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদনের সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে
ep2 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফাই করা হবে। এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রকাশিত থাকবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।
প্রশ্ন আছে বা সেবা শুরু করতে চান?
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। নিরাপদে সেবা শুরু করতে এখনই নিবন্ধন করুন।