ep2 শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মাবলী
এই শর্তাবলী ep2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
ep2 ওয়েবসাইট এবং এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী ep2 - এর সকল পরিষেবা — স্পোর্টস বেটিং, লটারি, জ্যাকপট, ভিআইপি প্রোগ্রাম ও আর্থিক লেনদেন — সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
- ep2 যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও নীতি
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ep2 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার আপনার নিজের। অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
ep2 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, কেওয়াইসি তথ্য না দেওয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কেওয়াইসি যাচাই
উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বিশেষ সুবিধা পেতে কেওয়াইসি (পরিচয় যাচাই) প্রয়োজন হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। তথ্য যাচাই ছাড়া উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে।
পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক নীতি
ep2 - এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়।
জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম
- সকল জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
- উত্তোলনের আবেদন যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, তবে ভিআইপি সদস্যদের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
- জমা দেওয়া অর্থ বাজি বা গেমিংয়ে ব্যবহারের জন্য। জমা করা মাত্রই ফেরত পাওয়া যাবে না — নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
- কোনো বোনাস বা পুরস্কার দাবি করতে নির্দিষ্ট বাজি পরিমাণ (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ করতে হতে পারে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে ep2 লেনদেন আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার রাখে।
- ep2 কোনো পেমেন্ট গেটওয়ে বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার তথ্য সঠিক ও আপডেট রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের। ep2 যথাযথ নির্দেশনা অনুসরণ করে ব্যবহার না করলে কোনো ক্ষতির জন্য দায়িত্ব নেবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- প্রতারণা বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেন
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা
দায়সীমাবদ্ধতা, মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষ
দায়সীমাবদ্ধতা
ep2 কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। বাজির ফলাফল বা পুরস্কারের নিশ্চয়তা ep2 দেয় না।
মেধাস্বত্ব
ep2 প্ল্যাটফর্মের লোগো, ডিজাইন, বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার ও সকল উপকরণ ep2 - এর মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের লিংক
ep2 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকলে সেগুলো কেবল তথ্যের জন্য। ঐ সাইটগুলোর বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা নীতির জন্য ep2 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সাইটে প্রবেশের ঝুঁকি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন
ep2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ep2 ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাতে চেষ্টা করবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের যোগ্য আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।
আরও তথ্য জানতে বা সেবা শুরু করতে
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।